اتصالات مصرتتعاون مع هواوي لتحسين جودة خدامتها
0
0
0
0
وقعت اتصالات و “هواوي” أول عقد لهما لمركز عمليات خدمة سمارت كير” SOC”، والذي يهدف إلى تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم التي تقدمها اتصالات في مصر. وبموجب العقد، سيتم تطبيق منهجية هواوي “لكل خدمة وكل مستخدم”( PSPU ) لضمان تحقيق أقصى مستويات الجودة وتقديم تجربة متميزة لعملاء اتصالات. ويعتبر العقد ثمرة التزام الطرفين في […]