Home Tag "Interactive Intelligence"

Interactive Intelligence تلبي طلب القطاع العام فيما يخص تقنية الاتصالات الموحدة ومركز الاتصالات في قمة الحكومة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية

المحرر
0
0
0
أعلنت شركة Interactive Intelligence Group (المدرجة في مؤشر ناسداك بالرمز: ININ)، المزود العالمي للبرمجيات والخدمات المصممة لتحسين تجربة العميل، اليوم مشاركتها كأحد الرعاة في قمة الحكومة الإلكترونية التي تقام بالرياض، المملكة العربية السعودية، ما بين 18 – 19 مايو 2014. ومع زيادة تركيز الحكومة في المملكة على الخدمات الإلكترونية ونشر أحدث التقنيات، رأت شركة Interactive […]

Interactive Intelligence و “أول” توقعان اتفاقية شراكة في المملكة العربية السعودية

المحرر
0
0
0
 أعلنت شركة Interactive Intelligence Group ، التي تعد مزودًا عالميًا للبرمجيات والخدمات المصممة لتحسين تجربة العملاء، اليوم عن توقيعها عقد شراكة مع شركة “أول لخدمات تقنية المعلومات”، احدى شركات مجموعة الاتصالات السعودية (STC)، لتكون شريكًا “رفيع المستوى”. وبموجب شروط الاتفاقية، تقوم شركة “أول” ببيع وتنفيذ وخدمة مركز اتصالات Interactive Intelligence والاتصالات الموحدة ومجموعة حلول وبرمجيات […]

تميز خدمة عملاء الهواتف الجوالة سوف يمكّن من بناء روابط قوية من العملاء

المحرر
0
0
0
إن التقدم السريع في الهواتف الذكية وتطور تطبيقات الهاتف قدم للعملاء استقلالية مكتشفة حديثًا وراحة. ويتوقع أن تكون منطقة الشرق الأوسط ثاني أكبر منطقة مستخدمة للهواتف الجوالة في العالم، وفقًا لـ  تقرير استخبارات الوسائط العالمي الخاص بموقع eMarketer. بالنسبة للأعمال التجارية، هذا المنهج الجديد في عالم الهواتف الجوالة قد وفر طريقة لخدمة العملاء بطريقة أفضل […]