مراكز الاتصال في الشرق الأوسط يمكنها تعزيز خدمة العملاء
0
0
0
0
إن ظهور الأجهزة الذكية في الشرق الأوسط وتركيزها على ولاء العملاء خلق ما يسمى بـ “العاصفة الكاملة” بالنسبة للشركات التي ترغب في إعادة ابتكار تجربة العملاء حول الهواتف الذكية والتابلت. تشير شركة غارتنر للأبحاث أن 39.7 مليون هاتف ذكي بيع في الشرق الأوسط وأفريقيا في العام الماضي، ومن المتوقع أن يزيد هذا الرقم إلى 65 […]