Clarilog بجيتكـس لعـرض حـل أنقـر وقـم بالإدارة
كلاريلـوج هـي شركـة إصـدار برمجيـات متخصصـة فـي إدارة خدمـات تكنولوجيـا المعلومـات. تقـدم الشركـة حلـولاً نموذجيـة مرنـةً قابلـة للتحديـث وفـي متنـاول الجميـع، وذلـك للشركـات الصغيـرة والمتوسطـة بقطـاع تكنولوجيـا المعلومـات. وتستنـد هـذه الحلـول إلـى مفهـوم فريـد للغايـة: أنقـر وقـم بالإدارة.
يسمـح حـل أنقـر وقـم بـالإدارة، بطريقـة سهلـة ومناسبـة للغايـة، بـأن يُكَّـوِن مديـر تكنولوجيـا المعلومـات رؤيـة محـددة وواضحـة للبنيـة الأساسيـة للمكونـات الصلبـة لتكنولوجيـا المعلومـات ولبيئـة البرمجيـات، وبـأن يدعـم مكتـب مساعـدة (هيلـب ديسـك) تكنولوجيـا المعلومـات بحـل قائـم علـى مكتبـة البنيـة الأساسيـة لتكنولوجيـا المعلومـات. فكلاريلـوج توفـر حـلاً متكامـلاً سهـلاً علـى المستخـدم ومصمـم حقيقـةً للشركـات الصغيـرة والمتوسطـة. فأيمـا كـان مـا توصـل إليـه مديـر تكنولوجيـا المعلومـات بخصـوص الحـل، سـوف يتوصـل إلـى المعلومـات التـي يحتـاج إليهـا بواسطـة أقـل مـن 3 نقـرات.
الميـزة التنافسيـة لهـذا الحـل هـي ملائمتـه فيمـا يتعلـق بـ:
– زمـن تجهيـزه للعمـل: التحميـل والضبـط الأساسـي خـلال 3 ساعـات
– زمـن التعـرف علـى البرنامـج: 1 يـوم مـن التدريـب للتمكـن مـن العمـل بـه
– سهولـة الاستخـدام: الوصـول إلـى المعلومـة بواسطـة أقـل مـن 3 نقـرات.
هـذا ويمكـن لحـل أنقـر وقـم بـالإدارة أن يوفـر وقتـاً ضخمـاً مـع كافـة حلـول إدارة خدمـة تكنولوجيـا المعلومـات. وتساعـد الصيانـة الوقائيـة بفضـل التقاريـر والإنـذارات علـى تقليـص هائـل لفتـرات تعطـل نشـاط الإنتـاج. أمـا الصيانـة العلاجيـة فتتسـم بسرعـة أكبـر وفاعليـة أكثـر بفضـل قاعـدة المعرفـة التـي تساعـد علـى تقليـص إمكانيـة إعـادة العمـل. إنهـا تساعـد علـى عمـل نمـوذج مكتبـي يتزامـن مـع نمـوذج إدارة البنيـة الأساسيـة لتكنولوجيـا المعلومـات، ممـا يوفـر معلومـات ثمينـة عـن المستخدميـن ومـواد المكونـات الصلبـة والبرمجيـات. ولـم يساعـد هـذا الحـل فقـط علـى توفيـر الوقـت بواسطـة استخدامـه ولكـن ساعـد كذلـك علـى توفيـر الوقـت عـن طريـق تطبيقـه.
وبمـا أن الحلـول يتـم تصميمهـا حسـب الاحتياجـات والميزانيـات، سيتمكـن عمـلاء كلاريلـوج مـن التوفيـر الفـوري بنسبـة تصـل إلـى 3% سنويـاً ولكـل حاسـوب فيمـا يختـص بالتكلفـة الإجماليـة للملكيـة ممـا يسمـح بتحقيـق مـردود جيـد علـى الاستثمـار خـلال سنـة واحـدة.
مـع مفهـوم أنقـر وقـم بـالإدارة، يمكـن لكلاريلـوج أن تضمـن تجربـة رائعـة للمستخـدم.
فمنـذ عـام 2003، أكثـر مـن 900 عميـلاً فـي أوربـا نجحـوا فـي زيـادة إنتاجيـة قسـم تكنولوجيـا المعلومـات لديهـم بفضـل كلاريلـوج. واليـوم تسعـى الشركـة إلـى العثـور علـى شركـاء محلييـن بالشـرق الأوسـط بهـدف بنـاء شبكـة مـن مراكـز كلاريلـوج للأعمـال تكـون قـادرة علـى بيـع حلولهـا.
