Aruba Networks تعزز القوى العاملة المتنقلة في الأمارات العربية المتحدة

أطلقت شركة أروبا نتوركس تقريرًا مسحيًا في الشهر الماضي بيَن ظهور فئة جديدة من الموظفين في الإمارات يطلق عليها اسم الموظفون المتحركون #GenMobile، وهي فئة معروفة بتفضيلها للتنقل والحاجة إلى الاتصال “الدائم”، الأمر الذي يغير من طبيعة مكان العمل الذي نعرفه. وبناءً على هذه الأبحاث، كشفت أروبا النقاب اليوم عن شبكات Aruba Mobility-Defined Networks™، وهي بنية جديدة لأقسام تكنولوجيا المعلومات في الإمارات لبناء “مكان عمل لاسلكي بالكامل” مصممة لتعزيز إنتاجية الموظفين المتحركين#GenMobile  والرضا الوظيفي. كما عرضت أروبا نتوركس خمسة ابتكارات برمجية جديدة توفر رؤية متعددة المستويات لموظفي تكنولوجيا المعلومات، فضلاً عن تحسينات الأداء والتشغيل الآلي للأمن من أجل دعم احتياجات الشبكات للموظفين كثيري التنقل.

من جانبه، قال عمار عناية، المدير الإقليمي لشركة أروبا نتوركس في الشرق الأوسط وتركيا “لقد كشفت أبحاثنا في الإمارات عن بعض النتائج المثيرة للاهتمام بما في ذلك حقيقة أن نسبة عالية جدًا من المستجيبين ( 75٪) يفضلون شبكة الواي فاي على الجيل الرابع 4G أو الجيل الثالث 3G أو الاتصالات السلكية. وهذا أمر مفهوم بالنظر إلى التكلفة العالية لحزم البيانات في البلاد. ولكي تكون الشركات الإماراتية رائدة في بيئة الأعمال التنافسية اليوم، فضلاً عن الاحتفاظ بالموظفين المتحركين#GenMobile  واجتذابهم، فيتعين عليها إنشاء أماكن عمل حقيقية لاسلكية بالكامل، بحيث تتنشر خدمة الواي فاي، ويكون هناك تشغيل آلي لأمن الضيف و سياسة “أحضر جهازك الشخصي للعمل ““”BYOD، وتكون الأجهزة المكتبية داعمة للأجهزة المحمولة، ويكون هناك سهولة في عمل تطبيقات الاتصالات على الأجهزة المحمولة.”

الجدير بالذكر أن شبكات أروبا المعرفة بالتنقلية تحول شبكات المؤسسات إلى أنظمة ذكية، مما يوفر تحكم كامل في التجربة اللاسلكية الكاملة. ويعمل الذكاء المضاف على تمكين بنية تحتية آلية وذاتية الضبط، حيث تعمل التغييرات في الحالة اللاسلكية على تحفيز التدابير الأمنية وتدابير تحسين الأداء، بحيث تتكيف البنية التحتية مع بيئتها. على عكس شبكات الواي فاي التقليدية الثابتة، تعمل شبكات أروبا المعرفة بالتنقلية على استبعاد الحاجة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات لإجراء تغييرات يدوية لمواءمة التطبيقات والأجهزة المحمولة الجديدة. تتمثل نتيجة ذلك في تقديم شكاوى أقل لمكتب الدعم والحصول على تجربة أفضل للمستخدم النهائي.

واستطرد عمار عناية قائلاً “إن شبكة الواي فاي التراثية تعد بمثابة امتداد للشبكات السلكية الثابتة وتوفر قيمة أقل في عالم الموظفون المتحركون#GenMobile ، إذ لا يمكنها مواكبة هذه الفئة من السكان كثيفة الحركة، فضلاً عن خلق تجربة مستخدم سيئة وتزايد مكالمات طلب المساعدة من مكتب الدعم. كما لا يتعين على أقسام تكنولوجيا المعلومات امتلاك ميزانية أو موارد لإعادة تكوين المنافذ أو ترقية الشبكات الثابتة يدويًا لكل احتياجات الموظفين المتحركين#GenMobile . ونظرًا لقيامها بتوظيف نهج قائمة على البرامج، تخلق الشبكات المعرفة بالتنقلية مكان عمل لاسلكيًا بالكامل يستوعب الموظفون المتحركون #GenMobile  في الإمارات ويساعد على تلبية الطلب المتزايد على التنقل.”

وكجزء من شبكات أوربا المعرفة بالتنقلية لمكان العمل اللاسلكي بالكامل، تقدم شركة أروبا نتوركس خمسة من أوليات الصناعة الأساسية:

1 –الجيل التالي من جدار التنقل الذي يعزز متخصصي تكنولوجيا المعلومات من خلال التحكم الفذ للواي فاي في التطبيقات، مما يسرع من إنشاء مكان عمل لاسلكي بالكامل يثق بها كل من موظفي تكنولوجيا المعلومات والموظفين المتحركين#GenMobile .

 2 –لوحة قيادة الاتصالات التفاعلية الموحدة هي الأداة الأولى من نوعها لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات للجمع بين معايير الاتصالات الموحدة والأداء الشبكي معًا في مشهد واحد بسيط ومدمج. كما أصبح مسؤولو تكنولوجيا المعلومات يمتلكون الآن الأدوات – جنبًا إلى جنب مع أدوات تحكم الواي فاي للتطبيقات – اللازمة لتجنب تلقي طلبات المساعدة اليدوية وتقديم طلبات الاتصالات لاسلكيًا للموظفين المتحركين #GenMobile.

3-  منصةClearPass Exchange  التي تجعل من السهل على متخصصي تكنولوجيا المعلومات التشغيل الآلي لمهام سير العمل الأمنية لمكان العمل اللاسلكي بالكامل. وتندمج منصة ClearPass مع أنظمة مكتب الدعم تلقائيًا بهدف إنشاء بطاقة لإخطار فرق الأمن بالأعطال. وتستطيع الآن أقسام تكنولوجيا المعلومات تسريع العمليات اليدوية لتلبية المخاوف الأمنية المتعلقة ببيانات الموظفون المتحركون#GenMobile .

4  – الدخول التلقائي الممكن بواسطة ClearPass  وArubaOS، الذي يستخدم دخول الواي فاي في مكان العمل لمصادقة الموظف تلقائيًا في التطبيقات المزودة بخاصية الدخول الموحد(SSO) ، مثلSalesForce.com. . ويعمل الدخول التلقائي لشركة أروبا على القضاء على عمليات المصادقة المتكررة والمزعجة لاسم المستخدم وكلمة المرور، مما يجعل من السهل على الموظفين المتحركين #GenMobile  تسجيل الدخول إلى تطبيقات المؤسسة في مكان العمل.

5- خاصية AirGroup، الممكنة الآن فيDLNA  و UPnP™من خلال ClearPass وArubaOS، تتيح للموظفون المتحركون #GenMobile  مشاركة الشاشات لاسلكيًا والبث الحي مع أجهزة تحالف الشبكة الرقمية الحية (DLNA) ودعم التركيب والتشغيل العالمي(UPnP) . وتنفرد خاصية AirGroup في أروبا بالسعي نحو الأداء الأمثل لشبكة الواي فاي وتقييد مشهد الأجهزة المتاحة بناءً على دور الموظف وموقعه ووقت اليوم. ونظرًا لأن AirGroup تعد بمثابة خدمة ذاتية بالكامل، يستطيع الموظفون المتحركون #GenMobile  ضبط الأجهزة بسهولة للمشاركة في مكان العمل اللاسلكي بالكامل الخاص بهم، مما يقضي على الحاجة إلى دعم قسم تكنولوجيا المعلومات.                   

لمزيد من المعلومات حول ابتكارات أروبا نتوركس وإجراء تقييم #GenMobile   الجديد، قم بزيارة

www.arubanetworks.com/allwireless

توجهات في الإمارات العربية المتحدة تدفع بالموظفين المتحركون إلى قوى العمل:

• ملكية الأجهزة الجوَّالة: تأتي الإمارات العربية المتحدة في المرتبة الأولى عالميًّا فيما يتعلق بملكية المنتجات النقالة؛ إذ يمتلك كل فرد من نسبة 84 ٪ من المشاركين من الإمارات العربية المتحدة ثلاثة أجهزة فما أكثر من الأجهزة النقالة المتصلة. وكذلك تأتي الإمارات العربية المتحدة في المرتبة الأولى عالميًّا بنسبة (42%) ممن يمتلكون الحواسيب اللوحية على مستوى العالم، وذلك طبقًا لهذه الدراسات المسحية.
• لـ«الواي فاي» أهميته: أبدى ثلاثة أرباع (75%) المشاركين من الإمارات العربية المتحدة أنهم يفضلون الواي فاي على غيره من الاتصالات الأخرى (الجيل الرابع G4 والجيل الثالث G3 والاتصالات السلكية)، بينما أوضح (77%) منهم أن الأجهزة النقالة تساعدهم على تسيير أمور حياتهم.
• وليس المال هو الأهم: يفضل ما يقرب من نصف (48٪) المشاركين في الاستطلاع من الإمارات العربية المتحدة العمل من المنزل من يومين إلى ثلاثة أيام أسبوعيًّا على العمل لمدة أسبوع كامل مقابل راتب أعلى بنسبة 10%، بينما يرى أكثر من الثلث (35%) أن يدفع أرباب العمل للموظفين بدل استخدام الهواتف الذكية أفضل من زيادة رواتبهم بنسبة 5%.
• ظهور مفهوم جديد ليوم العمل: يعتقد حوالي أربعة من بين كل عشرة مشاركين (أي ما نسبته 42 %) أنهم يعملون بأعلى درجة من الكفاءة في ساعات العمل ما قبل التاسعة صباحًا أو ساعات العمل ما بعد السادسة مساءً، وذلك بدلاً من ساعات العمل التقليدية.
• العمل من المنزل: يقول (42%) من المشاركين من الإمارات العربية المتحدة أنهم يعملون على نحو أكثر كفاءة حين يعملون من منازلهم  مقارنةً بالعمل في المكاتب أو المقاهي أو الأماكن العامة.
• كل شيء متصل بالإنترنت: لا عجب أن ما يقل عن ثلثي المشاركين بقدر ضئيل (63%) يريدون أن تكون سياراتهم متصلة بشبكة الإنترنت، ولكن العجيب أن نرى أكثر من نصفهم (53%) يريدون الملابس أو الأحذية أو أجهزة المطبخ – مثل المواقد والثلاجات – أن تكون هي الأخرى متصلة بالإنترنت خلال السنوات الخمس المقبلة.
• لا غنى عن التقنية في العمل: يفضل ربع المشاركين (25%) أن تتاح لهم القدرة على إحضار أجهزتهم الخاصة إلى مواقع العمل على أن تكون لديهم مكاتب ذات نوافذ، كما يفضل (67%) منهم أن تدفع شركاتهم مقابل الأجهزة التي يختارونها للعمل بدلاً من توفير وجبات الغذاء لهم.
• العمل عن بعد في ازدياد مطرد: يتوقع أكثر من نصف المشاركين في الاستطلاع (51%) أن يزيد عدد ساعات العمل عن بُعْد في الأشهر الاثني عشر القادمة.