شركة Xerox تستحوذ على مجموعة GVC
أعلنت زيروكس عن استحواذها على مجموعة Customer Value Group Ltd GVC، وهي شركة برامج متخصصة ببرامج إدارة شؤون العملاء المالية القائمة على البيئة السحابية.
من منتجات شركة GVC الرئيسية فاليو بلس (+Value) وهو تطبيق يتم عرضه للسوق ، “برنامج كخدمة” (SaaS) قائم على البيئة السحابية ، حيث يعمل على تبسيط ادارة الشؤون الائتمانية للعميل ، والتحصيل ، والمنازعات ، وبالتالي يحسن من عملية تحصيل وجمع النقد بشكل عام . كما يعمل هذا التطبيق على توحيد ادارة الذمم المدينة واجراءات خدمة العملاء ويوفر نظرة واحدة حول عمليات التشغيل والتقارير عبر المناطق ، والبلدان ومختلف القطاعات.
تتضمن قائمة عملاء GVC بعضا من الشركات الخمسمائة العالمية المعروفة باسم Fortune 500 ، حيث تخدم منتجات GVC هذه الشركات في عمليات ادارة التحصيل النقدي التي تتعلق بما يبلغ 15 مليار دولارا من العائدات تأتي من ثمانية بلدان ، تتحدث سبعة لغات وتتعامل بعدة عملات.
وعليه ، فان زيروكس ستقوم بعرض +value كجزء من منظومة حلولها : finance and accounting process outsourcing services — لمعالجة مبيعات العملاء وكتطبيق منفصل بذاته من أجل الادارة المالية الداخلية للشركات.