Avaya تنظم “ملتقى شركاء أفايا 2014”
عقدت «أفايا»، الشركة العالمية الرائدة في مجال حلول اتصالات الشركات والحلول التشاركية الداعمة لتنافسية الشركات على اختلاف أحجامها وأعمالها حول العالم، «مُلتقى شركاء أفايا 2014» PartnerConnect الذي يشمل أكبر سلسلة من الفعاليات الرامية إلى تعميق علاقتها مع شركائها في أنحاء المنطقة. واستضاف الملتقى الذي أقيم يوم الخميس في دبي أكثر من ستمائة من شركاء «أفايا»، ثم سينتقلَ إلى المملكة العربية السعودية وتركيا وأفريقيا والهند. ويهدف الملتقى إلى تعريف شركاء «أفايا» بالفرص الهائلة في أسواق المنطقة، في قطاع السوق المتوسطة والحلول الشبكية والاتصالات الموحَّدَة والقطاعات الرأسية.
وكانت «أفايا» قد حققت في عام 2013 نمواً لافتاً بأسواق المنطقة تجاوز 10 بالمائة، ووسَّعَت نطاق حلول الأسواق المتوسطة الموجَّهة للشريحة المزدهرة من الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم بمنطقة الشرق الأوسط، وطوَّرت تطبيقاتها بما يلبي احتياجات الاتصالات للهيئات والمؤسسات الحكومية. وينعقد «ملتقى شركاء أفايا 2014» تحت شعار «تفوُّق دون كلل أو ملل» بما يؤكد الأهمية المطلقة التي توليها «أفايا» لتزويد عملائها بأفضل الحلول الكفيلة بتعزيز الفاعلية والتنافسية.
وشهد برنامج «ملتقى شركاء أفايا» تحسينات تلائم التغيرات التي طرأت على طبيعة قنوات المبيعات، انطلاقاً من التزام «أفايا» بتزويد شركائها بأسواق الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا والهند بالقدرات التي تمكّنهم من تزويد عملائهم بمجموعة شاملة ومتكاملة من الحلول. وفي إطار التزامها بتعزيز المهارات بالمنطقة، دشَّنت «أفايا» في «واحة دبي للسيليكون» خلال أبريل 2013 أول مركز تدريب يتبعها بمنطقة الشرق الأوسط، ويقوم المركز حالياً برسالته على أكمل وجه، فقد اعتمدَ خلال الأشهر الستة الماضية أكثر من مئتين من المهندسين الجُدد.
وخلال «منظومة شركاء أفايا 2014» يناقش عددٌ من كبار التنفيذيين لدى «أفايا»، في مقدّمهم نضال أبولطيف – نائب الرئيس لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والهند وتركيا، وفادي مبارك – مدير قنوات المبيعات والأسواق المتوسطة لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والهند وتركيا، كيف يُمكن للشركاء الاعتماد على حلول الشركة العالمية في تعزيز حصصهم السوقية في أرجاء المنطقة، وتحديداً في قطاعات الفنادق والمؤسسات المالية والمصرفية وشركات الاتصالات وشركات النفط والغاز والهيئات الحكومية، ناهيك عن آلاف الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم التي تأتي بين أهم ركائز اقتصادات بلدان المنطقة.
كذلك يتم خلال مُلتقى «ملتقى شركاء أفايا 2014» الإعلان عن أسماء الفائزين ـبـ«جوائز شركاء أعمال أفايا 2013» التي تكرّم شركاء قنوات المبيعات الأكثر تميزاً على صعيد تعزيز الحصة السوقيَّة والإنجازات خلال السنة الماضية، علماً بأن «جوائز شركاء أعمال أفايا» تنعقد برعاية شركة الماسة Al Masa، أبتيك Aptec، توبتيل Toptel، نيتكس Neteks، ريدنغتون Redington، كومزتيك Comztek، فيرتشوال ووركس Virtual Works، إنالا Inala، ويستكون Westcon، جابرا Jabra، بروتوكول سيستمز Protocol Systems، ريتال Rittal، إل جي LG، إنتركوارتز Interquartz ، وتيلي أبس Teleapps.
وفي هذا السياق، قال فادي مبارك، مدير قنوات المبيعات والأسواق المتوسطة لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والهند وتركيا لدى «أفايا»: “شركاء أفايا بحاجة إلى مهارات معينة، منها إمكانية الارتقاء بخدمة ورعاية العملاء، والانتقال نحو بيئة الحَوْسَبَة السحابيَّة، وتعزيز التنسيق والتعاون على امتداد المكاتب الإقليمية، ومن شأن ما سبق تعزيز فرص نمو شركاء أفايا في أنحاء المنطقة. ونحن نعوِّل على ملتقى منظومة شركاء أفايا للتعرُّف عن قرب على احتياجات العملاء وتعزيز انتشار حلول الاتصال ورعاية العملاء على امتداد قطاعات الأعمال الرئيسة في هذا الجزء من العالم الذي توليه أفايا كلّ اهتمامها”.
